Cuando abrimos la ficha de un nuevo cliente podemos hacerlo con diferentes datos:
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Datos generales: corresponde a los datos de dirección particular, correo electrónico, NIF, contacto, etc.
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Datos de sociedad: en esta área solemos informar la cuenta asociada al cliente, los datos de pago e impuestos.
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Datos de área de ventas: aquí vamos a llenar datos asociados al precio de venta que le aplicaremos, detalles sobre el tipo de entrega, factura y a los interlocutores comerciales asociados.
Esta información en SAP y en la empresa puede rellenarse conjuntamente a través de una sola transacción. Pero también puede hacerse por separado si es que en nuestra empresa se encargan diferentes personas de indicar la diferente información.
Si se rellena conjuntamente utilizamos la transacción:
Logística / Comercial / Datos maestros / Interlocutor
comercial / Cliente / Crear / XD01 – Total
Si se rellena por separado utilizamos diferentes
transacciones:
Finanzas / Gestión financiera / Deudores / Datos maestros /
FD01 - Crear
Logística / Comercial / Datos maestros / Interlocutor
comercial / Cliente / Crear / VD01 – Comercial
Si nos encontramos en el segundo caso es interesante tener una
forma de verificar que toda la información se encuentra correctamente en SAP. La
herramienta que nos lo permite es el ajuste de datos maestros de clientes.
Logística / Comercial / Datos maestros / Interlocutor
comercial / Cliente / OV50 – Ajuste de datos maestros
Esta herramienta nos permite detectar:
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Clientes creados en la parte financiera que no se han creado en su correspondiente parte comercial
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Clientes creados en la parte comercial que no se han creado en la parte financiera.
Ejemplo: clientes parte financiera
Queremos encontrar aquellos clientes creados en nuestra
sociedad 0800 que no tienen su correspondiente parte comercial.
El resultado nos da la información de clientes parte
financiera.
Ejemplo: clientes parte comercial
Queremos encontrar aquellos clientes creados en la organización
de ventas 0800 que no tienen su correspondiente parte financiera.
El resultado nos da la información de clientes en su parte
comercial (toda el área de ventas) que no tienen correspondencia en
finanzas.
Imagen inicial | Sarah G...
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